「天涯瞭望台-天涯專訪」奧思知集團主席余先生、
交通銀行海南分行行長楊玉明專訪
(作者：大雪封山 提交日期：2005-9-12 14:55:00)

本期嘉賓：交通銀行海南分行行長楊玉明先生(YANG Yu Ming)
交通銀行始建於1908年(光緒三十四年)，是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發鈔行之一。1958年，除香港分行仍繼續營業外，交通銀行國內業務分別併入當地中國人民銀行和在交通銀行基礎上組建起來的中國人民建設銀行。為適應中國經濟體制改革和發展，1986年7月24日，作為金融改革的試點，國務院批准重新組建交通銀行。1987年4月1日，重新組建後的交通銀行正式對外營業，成為中國第一家全國性的國有股份制商業銀行，總行設在上海。

2005年6月23日，交通銀行在香港成功上市，成為首家在香港上市的內地商業銀行。標誌著交行向創辦國際一流金融企業的目標又邁出了堅實的重要一步。

深厚的文化底蘊鑄就了交行百年的輝煌，百年交行已啟動新的航程。交通銀行加快推進戰略轉型，朝著創辦一流現代金融企業的目標邁進！"攜手百年，共創未來"是交通銀行與您的共同心聲，交通銀行將為此不懈努力，為客戶提供更好的服務，為股東創造更多的價值，為社會做出更大的貢獻！

本期嘉賓：OCG集團主席余振輝先生(Henry Yu Chun Fai)
奧思知集團創辦人余振輝先生是奧思知集團背後的一股原動力。余先生于2001創立OCG，並以香港、中國大陸及亞洲頂尖金融服務機構作為目標，全力領導一群業界資深精英，攜手開拓信用卡及支付業務平臺新領域。

余先生于金融投資界擁有愈20年的深厚經驗，曾工作的機構均為聲名顯赫的企業，包括摩根史丹利、美國國際集團、德盛環球、VISA International及美國運通。

于成立OCG前，余先生為摩根史丹利(亞洲)私人財務基金部擔任主管一職。

余先生亦曾效力美國國際集團，在港成立美國國際集團投資管理(亞洲)有限公司。作為美國國際集團投資管理(亞洲)有限公司的主管，余先生為香港投資者引入了長遠的基金投資概念；並為高資產的客戶推出美國國際集團資產管理戶口。

投身美國國際集團前，余先生是德盛環球投資集團 (亞洲) 市場推廣部主管，為德盛環球亞洲設立了基金投資方面的區域性分銷網路，並推出了首張由基金公司發行的投資信用卡，開創了以信用卡為投資的支付系統。

于更早時期，余先生更分別出任多間髮卡機構之要職，當中包括Visa International及美國運通。

奧思知集團在香港創立於2001年，是新一代生活品味主題卡始創機構及支付金融業務的先鋒，集團的業務主要是與銀行合作推出多元化的生活品味主題卡，為合作機構之業務增值，包括建立策略性商業聯盟; 提供全面支付金融業務平臺; 和協助客戶關係管理。

現今支付卡市場的競爭具挑戰性，奧思知集團不斷開創發展的空間，並能以更優越的方法切合客戶的需求，而藉此提升他們的優質生活及消費品味。透過嶄新的合作模式，奧思知集團以發展一系列生活品味的主題卡。除可根據客戶的嗜好提供獨特的優惠外，同時更可為銀行及主題卡聯盟機構帶來策略性的增值服務，全面突破傳統支付卡市場的領域。

於2002年2月與新加坡大華銀行合作發行首張高球信用卡Golf VISA，2003年1月發行以健康與美麗為題之Lady's VISA及于同年5月發行Man's VISA，在2003年12月發行家庭卡Family VISA。

為配合集團在國內策略性的發展和首張主題卡的發行，於2005年2月與交通銀行建立了策略合作夥伴關係。於2005年7月26日，正式與交通銀行推出全國第一張以高爾夫為主題的"太平洋•奧思知高爾夫球卡"。

除髮卡業務外，奧思知集團的業務更包括收單業務，集團於2004年開始與中國銀聯合作拓展史上首次國際市場及國外商戶接受中國遊客使用銀聯卡之拓展業務，在同年10月在泰國成立了奧思知(泰國)集團，成為中國銀聯在泰國首批合作的金融機構之一。

奧思知集團在短時間內已發展成為亞洲最大的高球支付卡髮卡金融機構，而集團的目標是展望於中國大陸、亞洲及全球發展主題支付卡，及國際性銀聯卡之收單業務。

PS：此帖為採訪整理

大雪封山：楊行長，余主席，倆位好~ 很高興您們在百忙之中接受我們的採訪。對我們的網友而言，奧思知集團聯合發行的太平洋•奧思知高爾夫球卡，網友可能還比較陌生我們先展示一下這張國內首張以高爾夫為主題的支付卡，再請兩位介紹一下這張卡的功能。謝謝！

余振輝：高爾夫球卡是生活品味卡，我們這張生活卡主要是針對客戶的需要而推出的，幫特殊群體的客戶提供更好的消費服務，客戶擁有這張生活品位卡可以享受很多的優勢服務，我們通過網路連接了全國高爾夫球各類商家，從而使擁有此卡的會員能得到各種最佳服務和享受最好的消費和收費保障，讓用戶消費得放心。

楊玉明：交通銀行和香港奧思知(OCG)集團合作此次專為高爾夫球愛好者推出的太平洋•奧思知高爾夫球卡，採用國際上流行的透明卡介質，配以彩色磁條，卡面設計新穎獨特，高爾夫愛好者可以通過該卡獲取交行太平洋借記卡的所有服務，還可以在指定球會、高爾夫用品店、高檔餐飲企業等特約單位享受一定折扣的優惠。此外，交行的合作夥伴-香港奧思知(OCG)集團為該產品的市場推廣工作方面提供強力支援，將通過申請即送禮品、積分獎勵、定期抽獎等方式，將為持卡人帶來更多意外的驚喜。

余振輝：我們在香港推出的是信用卡，而與交行本次合作推出的是借記卡，我們在明年將會在內地也推出支付卡。這個消費群體的客戶對服務的要求較高，風險也最低，我們把香港的成功經驗帶到內地來，讓客戶對我們的服務更加放心、安心。高爾夫這項運動是比較有品位的運動，消費群體也是比較高端，在海南髮卡一個多月，市場反應非常好，預計年底能突破五位數。

大雪封山：香港奧思知(OCG)集團發行此類生活卡已經是幾年前的事，能跟我們談談當初聯名卡的設想是如何激發出來的？您又是如何論證並得到多方面的支持？發行這張卡從構思到成功發行應該有很多精彩的環節，能否談談？

楊玉明：聯名卡面向特定的細分市場客戶，是銀行卡發展的方向。在太平洋•奧思知高爾夫球卡發行前，我行已經在與相關機構接洽，後來與香港奧思知(OCG)集團開始洽談太平洋•奧思知高爾夫球卡合作事宜，行長室，分行業務管理部門從多方面著手，對奧思知的資信等級、管理層狀況都進行了分析。聯名卡發行要經過報批，卡樣設計，合同簽定等多個環節，同時內地、香港兩地文化，語言和經營理念上存在差異，因此談判過程經常出現理解發生偏差的情況，比如我們成持卡人，香港稱為"卡會員"。雙方多次溝通才取得一致。

大雪封山：類似高爾夫球卡這樣的生活卡會對傳統的儲蓄卡有衝擊嗎？

余振輝：如果有衝擊一定是正面的衝擊，而起到雙贏的作用，互相刺激消費。在香港做了20年的沉澱，使得能在內地發展一日千里。在國內有不同的機構想跟我們合作，我們選擇交行合作發行首張卡是因為交行在香港的合作夥伴-滙豐銀行雄厚的實力和交行在內地信譽與服務素質，交行在香港成功上市了，前景無限，我們會有更多更好的合作。

楊玉明：聯名卡面向特定的細分市場客戶，與普通的借記卡不同。聯名卡年費較高，象太平洋高爾夫球卡，年費30元，是普通借記卡的3倍。如果沒有特定的需求，普通借記卡的持卡人是不會去置換成聯名卡的。而現在我們特別推出年費優惠，凡於本年12月31日或者以前成功申請的持卡人均可永久減免年費至10元。前面我們講到我行向集約化經營轉型的問題，聯名卡發行是我行積極拓展中高端客戶的一個戰略，不同的客戶群體能夠從我行得到不同的服務，客戶有權選擇何種產品，我行仍然會向普通借記卡客戶提供優質的服務。

大雪封山：請問余主席：奧思知(OCG)集團從2001年創立，僅僅經過3年的時間就發展到現在的規模，這個發展過程一直都非常順利嗎？請談談其中成功的秘訣。

余振輝：奧思知集團經過幾年發展已經成為一個國際化公司，在香港連續發行了多張不同層次不同消費群體的生活卡，有高爾夫球卡、健康美麗系列男女卡、家庭卡、與銀聯合作在泰國等地設置了百多台刷卡機，針對國內生活水平較高的消費群體，為出國旅遊商務的客戶提供最好、最優惠的消費服務。與國內幾家銀行分別合作，給消費者創造最佳的消費平臺，讓客戶放心的消費。

大雪封山：請問楊行長：發行這種生活品味卡能對海南的高球市場起作用嗎？

楊玉明：應該是這樣，太平洋•奧思知高爾夫球卡的推出會給海南引入大量的異地消費者，許多外境消費者會給海南帶來更大的經濟利益，帶動整個消費群體，刺激海南高爾夫的消費，促進更方面的消費。

大雪封山：余主席對海南的市場看好嗎？

余振輝：我們推出的高爾夫球卡，短短1個多月時間，已經發展到5,000多位持卡人。對海南的前提很看好，相信會比美國市場發展得更好。

大雪封山：好的，謝謝楊行長和余主席接受我們的採訪，我們祝奧思知集團與交通銀行海南分行合作推出的太平洋•奧思知高爾夫球卡被越來越多的客戶所喜愛，並推向整個大陸市場。

再次謝謝兩位。

附"太平洋•奧思知高爾夫球卡推出"新聞通稿：

交通銀行與奧思知集團攜手推出太平洋•奧思知高爾夫球卡
全國首張以高爾夫為主題的支付卡

交通銀行與奧思知集團宣佈今天在海南省合作發行以高爾夫為主題的太平洋•奧思知高爾夫球卡正式推出，此卡為香港奧思知集團首張與國內銀行合作發行的生活品味主題卡，並在海南省首先髮卡，代表了奧思知集團在國內的髮卡業務已經踏出了第一步，今後集團會繼續在國內發行不同主題的支付卡。

交通銀行海南分行行長楊玉明表示，聯名卡是國內銀行卡發展的方向，通過聯名卡項目，髮卡銀行可以發掘特定的潛在客戶群體，同時為其提供具特色的服務。

奧思知集團主席余振輝先生表示，交通銀行與奧思知集團結合為策略性夥伴，在髮卡業務發展有著正面和長遠的效益，不論在資源運用、市場管理及資訊交流方面都能各展所長，為合作的專案帶來雙贏。太平洋•奧思知高爾夫球卡是集團首張與交通銀行合作發行的主題卡，亦是集團在國內髮卡的第一步。同時，集團是看好國內的經濟發展，在不久的將來，集團會在國內不同的城市發行高質素的多元化生活品味主題的支付卡。在海南省發行太平洋•奧思知高爾夫球卡是集團策略性的選擇，省內高爾夫球場眾多,高爾夫資源豐富，與高爾夫運動有著不可分割的關係。

太平洋•奧思知高爾夫球卡所針對的是一群熱愛高爾夫的高消費族群，為配合他們的消費模式，奧思知集團搜羅了多個著名的高爾夫球會、高爾夫專賣店、酒店、食肆、旅遊及不同種類的商戶為卡會員提供消費優惠，卡會員在消費的同時，每簽帳一元可自動轉換為一分抽獎積分，換取抽獎機會，贏取精彩的獎賞及禮遇。在推廣期內成功申請更可獲超過1,000元的迎新禮品，包括:免果嶺費優惠、高爾夫球專賣店購物現金劵及太陽眼鏡購物現金劵。

此外，除為卡會員提供多項消費及獎賞外，奧思知集團與平安保險為卡會員提供一個嶄新的保障計畫-高爾夫保障計畫，卡會員在揮杆享樂的同時更可獲得全面的保障，保障範圍除一般第三者責任保障外，更包括球杆球斷裂、中暑及球童的特別賠償，最重要的是保障範圍更延伸至一杆進洞的獎賞，令卡會員有全面的保障。

楊行長及余主席均預期此卡將受到省內外熱愛高爾夫運動的人士和追求高爾夫品味生活的群眾歡迎。